Temos um Política de devolução de 5 dias, o que significa que você tem 5 dias depois receba seu item para solicitar uma alteração de produto igual ou inferior valor.

Para fazer sua alteração, seu item deve estar nas mesmas condições em você o recebeu: não utilizado, com etiquetas e em sua embalagem original. Também você precisará do recibo ou comprovante de compra (enviado digitalmente para o seu e-mail eletrônico colocado no formulário de pedido).

Para iniciar a sua mudança, pode contactar-nos em e-mail: allaquasamx@gmail.com. Se a sua alteração for aceita, nós lhe enviaremos instruções sobre como e onde enviar o seu pacote. Itens devolvidos para nós sem primeiro solicitar uma alteração. O novo artigo não será enviado antes de receber e o item com defeitos.

Por ningún motivo se hará devolución de su efectivo asi haya sido en pago contra entrega,transferencias, depositos o a travez de Mercado Pago.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones a

todoacasamx@gmail.com

Daños y Problemas
Por favor revise su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si es incorrecto, para que podamos evaluar su problema y solucionarlo.

Excepciones / Artículos no reembolsables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalos.

Devoluciones y cambios

Nós só substituímos itens se eles estão com defeito ou danificados. Apenas o itens com preços regulares podem ser devolvidos e reembolsados infelizmente, os itens em oferta (ofertas) não podem ser reembolsados.

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